Jika kamu mendapati bahwa artikel dari order kamu tidak lagi dapat diakses atau telah dihapus dari situs publisher, maka kondisi tersebut dianggap sebagai pelanggaran terhadap Terms of Service kami, kecuali website kamu merupakan situs ilegal atau mengandung konten ilegal. Untuk itu, kami menyarankan kamu segera melaporkan kejadian ini ke tim support seedbacklink agar dapat ditindaklanjuti lebih lanjut.
Berikut langkah-langkah yang perlu kamu lakukan:
-
Laporkan masalah ini ke tim support seedbacklink.
-
Sertakan nomor invoice order yang terhapus agar kami dapat memverifikasi data dan melacak status order kamu dengan lebih cepat.
-
Jika tersedia, kamu juga bisa menyertakan tangkapan layar (screenshot) yang menunjukkan bahwa artikel tidak lagi dapat diakses.
Tindakan dari Tim seedbacklink
Setelah menerima laporan dan data yang dibutuhkan, tim support seedbacklink akan segera melakukan koordinasi langsung dengan pihak publisher yang bersangkutan. Kami akan mengonfirmasi status artikel tersebut dan meminta pihak publisher untuk segera mempublikasikan ulang artikel yang telah terhapus.
Kami berkomitmen untuk menjaga kualitas layanan serta memastikan bahwa seluruh order yang telah diproses mendapatkan jaminan tayang sesuai ketentuan yang berlaku.
Jika kamu memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui live chat atau email tim support kami.