ID 
EN
MY
SG
Pencarian lokal di Google sedang mengalami perubahan. Dulu, ketika seseorang mengetik “klinik gigi Jakarta”, “restoran Jepang Bandung”, atau “jasa renovasi rumah Surabaya”, perhatian bisnis terutama tertuju pada Google Maps dan local pack. Kini, pertanyaan yang sama dapat dijawab langsung melalui AI Overview tanpa pengguna harus membuka satu per satu website yang muncul di hasil pencarian.
Perubahan ini membuat strategi local SEO tidak lagi hanya soal mendapatkan posisi di Google Maps. Bisnis juga perlu memastikan informasi mengenai layanan, lokasi, harga, pengalaman pelanggan, dan keunggulannya tersedia dalam format yang mudah dipahami serta dapat dirujuk oleh sistem AI Overview.
Data dari studi Whitespark menunjukkan bahwa AI Overview muncul pada 68% pencarian lokal, sementara local pack muncul pada 39% pencarian yang sama. Artinya, terdapat selisih 29 poin persentase ketika pengguna mendapatkan jawaban berbasis AI tanpa harus melihat local pack terlebih dahulu.
Bagi bisnis lokal di Indonesia, perkembangan ini penting diperhatikan. Sebab, persaingan di pencarian lokal bukan lagi hanya dengan bisnis yang berada di sekitar lokasi Anda. Bisnis juga bersaing dengan website, media, direktori, forum, dan berbagai sumber informasi lain yang mampu memberikan jawaban paling relevan terhadap pertanyaan pengguna.
AI Overview Mengubah Cara Orang Mencari Bisnis Lokal
AI Overview membuat Google dapat menyusun jawaban dari berbagai sumber dan menyajikannya langsung di bagian atas halaman pencarian. Dalam konteks lokal, jawabannya bisa berupa rekomendasi tempat, informasi harga, estimasi layanan, pertimbangan sebelum memilih bisnis, hingga jawaban atas pertanyaan yang berkaitan dengan lokasi tertentu.
Hal ini membuat pola pencarian menjadi semakin beragam. Untuk pencarian sederhana seperti “restoran Korea Jakarta”, Google masih dapat mengandalkan local pack yang menampilkan beberapa bisnis. Namun, ketika pertanyaannya berubah menjadi “restoran Korea Jakarta yang cocok untuk keluarga dan punya private room”, sistem perlu memahami lebih banyak konteks sebelum memberikan rekomendasi.
Menurut data Whitespark, AI Overview muncul pada sekitar 92% pencarian informasional lokal, seperti pertanyaan mengenai durasi layanan, dan mencapai 97% pada pencarian dengan intent gabungan, misalnya pertanyaan tentang biaya layanan tertentu di suatu kota.
Berikut gambaran sederhananya:
Angka tersebut berasal dari studi di pasar yang diteliti Whitespark sehingga tidak dapat dianggap sebagai persentase pasti untuk seluruh pencarian di Indonesia. Namun, arahnya cukup jelas: semakin kompleks pertanyaan pengguna, semakin besar peran konten yang mampu memberikan jawaban langsung.
Temuan ini juga sejalan dengan riset Seedbacklink mengenai faktor yang memengaruhi hasil AI Overview di setiap akun Google. Hasil yang ditampilkan dapat berbeda karena personalisasi, histori pencarian, dan konteks pengguna. Artinya, visibilitas di AI Search tidak selalu bersifat seragam untuk setiap orang.
Ranking di Google Maps Tidak Lagi Cukup
Selama bertahun-tahun, bisnis lokal mengandalkan Google Business Profile, review, local citation, dan optimasi halaman lokasi untuk mendapatkan posisi di Google Maps. Semua elemen tersebut masih relevan, tetapi sekarang ada lapisan visibilitas baru yang perlu diperhatikan.
Bayangkan seseorang mencari “klinik gigi Jakarta untuk veneer”. Bisnis mungkin sudah memiliki Google Business Profile dengan rating tinggi dan muncul di local pack. Namun, AI Overview dapat mengambil informasi dari halaman website klinik lain, artikel media, direktori, forum, atau sumber pihak ketiga yang menjelaskan layanan veneer secara lebih lengkap.
Dengan kata lain, bisnis yang muncul di Maps belum tentu menjadi bisnis yang dikutip AI Overview.
Ini mengubah pertanyaan utama dalam strategi local SEO. Bukan lagi sekadar “Bagaimana agar bisnis saya ranking di Google?”, tetapi juga “Apakah informasi mengenai bisnis saya cukup jelas dan kredibel untuk digunakan sebagai jawaban?”
Bagi bisnis yang mengandalkan pelanggan dari wilayah tertentu, fondasinya tetap dapat dimulai dari Local SEO. Optimasi lokal membantu bisnis membangun visibilitas berdasarkan lokasi, sementara strategi konten dan reputasi digital dapat memperluas sumber informasi yang tersedia bagi mesin pencari.
Bangun Location Page yang Kaya Informasi
Salah satu kesalahan yang masih sering ditemukan adalah membuat location page dengan struktur yang sama untuk setiap kota. Hanya nama “Jakarta” diganti menjadi “Bandung”, kemudian “Surabaya”, “Medan”, dan seterusnya.
Cara tersebut menghasilkan banyak halaman, tetapi belum tentu menghasilkan banyak informasi.
Untuk sistem AI, halaman lokasi sebaiknya memiliki informasi faktual yang benar-benar berkaitan dengan area tersebut. Misalnya, bisnis jasa AC yang melayani Jakarta dapat menjelaskan area layanan, waktu respons rata-rata, jenis properti yang biasa ditangani, kisaran harga, hingga masalah AC yang umum ditemukan di wilayah tersebut.
Struktur halaman juga dapat dibuat lebih mudah dipindai dengan tabel dan FAQ. Informasi seperti alamat, jam operasional, area layanan, kisaran harga, jenis layanan, atau persyaratan tertentu dapat disajikan dalam format yang jelas.
Tujuannya bukan memasukkan sebanyak mungkin keyword lokasi, melainkan membuat halaman yang memang berguna bagi orang yang tinggal atau mencari layanan di wilayah tersebut.
Gunakan Informasi Lokal yang Spesifik
Semakin spesifik informasi yang tersedia, semakin banyak konteks yang dapat dipahami mesin pencari.
Misalnya, halaman “Jasa Renovasi Rumah Jakarta” akan lebih berguna jika menjelaskan perbedaan kebutuhan renovasi rumah di Jakarta Selatan, Jakarta Barat, atau area tertentu, bukan hanya mengulang kalimat bahwa perusahaan “melayani seluruh Jakarta”.
Untuk bisnis dengan banyak cabang, setiap halaman lokasi juga dapat memuat informasi cabang yang benar-benar berbeda. Alamat, nomor telepon, jam operasional, fasilitas, area layanan, proyek yang pernah dikerjakan, dan testimonial pelanggan dari lokasi tersebut dapat menjadi bagian dari halaman.
Pendekatan ini sekaligus sejalan dengan prinsip SEO atau Search Engine Optimization, yaitu membuat halaman yang relevan bagi pengguna sekaligus mudah dipahami mesin pencari.
Tampilkan Data yang Mudah Dipahami AI Overview dan Pembaca
Salah satu temuan menarik dari penelitian yang dikutip dalam artikel sumber adalah kecenderungan sistem AI Overview mengambil informasi yang bersifat definitif dan kaya entitas. Karena itu, struktur konten menjadi penting.
Misalnya, daripada menulis paragraf panjang tentang biaya layanan, bisnis dapat membuat tabel:
Tentu, angka harus berasal dari data bisnis yang sebenarnya dan diberi konteks jika dapat berubah. Jangan membuat angka hanya untuk mengejar peluang muncul di AI.
Prinsip yang sama berlaku untuk informasi lain. Jam operasional, waktu respons, area layanan, spesifikasi produk, prosedur, persyaratan, dan FAQ dapat disusun dalam format yang mudah dipahami.
Struktur seperti ini bukan hanya membantu sistem AI mengekstrak informasi. Pembaca manusia juga dapat menemukan jawaban dengan lebih cepat.
Perkuat Sinyal Lokal dengan Foto dan Bukti Nyata
Konten lokal juga membutuhkan bukti bahwa bisnis tersebut benar-benar memiliki hubungan dengan lokasi yang disebutkan. Sinyal visual yang relevan dapat membantu memperkuat konteks bisnis, termasuk ketika informasi dari sebuah halaman digunakan sebagai referensi dalam AI Overview.
Foto menjadi salah satu elemen yang dapat memperkuat konteks tersebut. Untuk bisnis di Indonesia, misalnya, halaman cabang Bandung dapat menggunakan foto lokasi bisnis, lingkungan sekitar, interior cabang, proyek yang pernah dikerjakan, atau aktivitas pelanggan di lokasi tersebut.
Namun, jangan menggunakan foto landmark secara berlebihan hanya untuk memberi kesan lokal. Foto terbaik tetap merupakan aset visual yang benar-benar berkaitan dengan bisnis dan mendukung informasi yang disampaikan di halaman.
Yang lebih penting, jangan sampai halaman “Cabang Surabaya” justru menggunakan foto stok kantor generik yang tidak memberikan informasi apa pun mengenai Surabaya. Ketika informasi visual dan konteks halaman saling mendukung, bisnis memiliki sinyal lokal yang lebih jelas, baik bagi pengguna maupun sistem pencarian yang menyusun jawaban seperti AI Overview.
Konsistensi Informasi Menentukan Kepercayaan terhadap Entitas
AI Overview tidak membaca website Anda sendirian. Informasi bisnis dapat dibandingkan dengan berbagai sumber lain di internet.
Karena itu, pastikan nama bisnis, alamat, nomor telepon, kategori layanan, jam operasional, dan deskripsi bisnis konsisten antara website, Google Business Profile, direktori, media online, dan platform lainnya.
Misalnya, website menyebut sebuah klinik buka hingga pukul 21.00, sementara Google Business Profile menunjukkan pukul 19.00 dan direktori lain mencantumkan pukul 20.00. Perbedaan seperti ini dapat membingungkan pelanggan sekaligus membuat informasi bisnis terlihat kurang konsisten.
Untuk bisnis dengan banyak cabang, persoalan ini menjadi lebih penting. Setiap lokasi perlu memiliki identitas dan informasi yang jelas agar tidak tercampur dengan cabang lain.
Strategi tersebut berkaitan erat dengan local citation building, terutama dalam menjaga konsistensi informasi seperti nama, alamat, dan nomor telepon di berbagai platform.
Baca juga: Cara Direkomendasikan AI TikTok untuk Tingkatkan Engagement Brand
Jangan Hindari Konten Harga
Salah satu peluang konten yang sering dilewatkan bisnis lokal adalah pertanyaan mengenai harga.
Pertanyaan seperti “berapa biaya renovasi rumah”, “harga pasang AC”, “biaya veneer gigi”, atau “berapa tarif fotografer pernikahan” sangat dekat dengan keputusan pembelian. Namun, banyak bisnis memilih tidak mencantumkan informasi harga sama sekali.
Akibatnya, ketika pengguna bertanya kepada AI Overview, sistem dapat mengambil jawaban dari bisnis atau website lain yang lebih terbuka memberikan informasi.
Bisnis tidak harus memberikan harga pasti jika memang biaya bergantung pada kondisi tertentu. Kisaran harga dapat menjadi alternatif, kemudian dilanjutkan dengan faktor yang memengaruhinya.
Misalnya, biaya renovasi dapat dipengaruhi luas bangunan, material, desain, dan tingkat kerusakan. Informasi seperti ini jauh lebih berguna daripada sekadar menampilkan angka tanpa konteks.
Jangan Hanya Mengandalkan Konten di Website
Membangun halaman lokasi yang bagus hanyalah satu bagian dari strategi.
Penelitian Omniscient Digital terhadap lebih dari 23.000 sitasi menunjukkan bahwa owned content hanya menyumbang sekitar 23% sitasi pada pencarian bermerek, sementara sekitar 77% berasal dari sumber di luar website. Angka ini menunjukkan mengapa reputasi eksternal semakin penting dalam ekosistem pencarian berbasis AI.
Bagi brand di Indonesia, sumber tersebut dapat berupa media nasional, media lokal, publikasi industri, direktori bisnis, forum komunitas, hingga platform seperti YouTube dan Reddit.
Bukan berarti bisnis perlu mengejar mention sebanyak mungkin. Yang lebih penting adalah membangun keberadaan di sumber yang relevan dan memberikan konteks yang benar mengenai bisnis.
Media Lokal Bisa Menjadi Aset Penting
Untuk strategi local visibility, media lokal memiliki nilai yang cukup menarik. Sebuah restoran di Yogyakarta, misalnya, akan lebih relevan jika dibahas oleh media yang memang memiliki audiens di Yogyakarta dibandingkan sekadar mendapatkan mention dari website yang tidak memiliki hubungan dengan lokasi atau industrinya.
Begitu pula bisnis properti, klinik, hotel, atau jasa profesional. Publikasi yang membahas bisnis dalam konteks lokal atau industri dapat memberikan sinyal yang lebih bermakna daripada artikel yang hanya menyebut nama brand secara sekilas.
Di sinilah strategi digital PR, backlink, dan publikasi media dapat berjalan beriringan dengan local SEO. Seedbacklink juga membahas konsep backlink dan perannya dalam meningkatkan visibilitas serta kredibilitas website.
Konten Orisinal Berpeluang Menjadi Sumber Rujukan
Ada satu jenis konten yang semakin menarik dalam era AI Search: data yang tidak tersedia di tempat lain. Ketika sistem seperti AI Overview mencari informasi untuk menjawab pertanyaan pengguna, konten yang menawarkan data atau insight unik memiliki nilai yang berbeda dibandingkan artikel generik.
Bisnis restoran dapat menerbitkan laporan mengenai tren menu yang paling banyak dipesan. Perusahaan properti dapat membagikan analisis harga sewa berdasarkan proyek yang mereka tangani. Klinik dapat menerbitkan data agregat mengenai tren pertanyaan pasien, selama data tersebut dikumpulkan dan dipublikasikan secara etis.
Konten seperti ini memiliki nilai lebih tinggi dibandingkan artikel generik yang hanya merangkum informasi dari website lain. Selain memberikan informasi baru bagi pembaca, data orisinal juga berpotensi memperkuat alasan sebuah halaman untuk dijadikan sumber rujukan dalam ekosistem AI Search, termasuk AI Overview.
Ketika sebuah brand memiliki data atau insight yang benar-benar orisinal, website tersebut tidak hanya menjadi tempat untuk mempromosikan layanan. Ia juga berpotensi menjadi sumber informasi yang dirujuk oleh website lain maupun sistem AI, terutama ketika informasi tersebut relevan dengan pertanyaan yang ingin dijawab melalui AI Overview.
Pendekatan tersebut dapat menjadi bagian dari content marketing, yaitu strategi membuat dan mendistribusikan konten yang relevan untuk membangun hubungan dengan audiens.
Perbarui Konten secara Berkala
Informasi lokal cepat berubah. Jam operasional dapat berubah, harga dapat diperbarui, layanan baru dapat ditambahkan, dan regulasi daerah dapat mengalami perubahan. Ketika informasi tersebut tidak diperbarui, konten berisiko tidak lagi relevan dengan kebutuhan pengguna maupun konteks pencarian yang dapat muncul di AI Overview.
Karena itu, halaman lokasi sebaiknya tidak dibuat sekali lalu ditinggalkan.
Analisis Ahrefs terhadap 17 juta sitasi AI yang dikutip dalam artikel sumber menemukan bahwa konten yang dikutip AI rata-rata 25,7% lebih baru dibandingkan konten yang mendapatkan ranking secara tradisional. Hal ini menunjukkan bahwa menjaga informasi tetap aktual dapat menjadi semakin penting dalam ekosistem pencarian berbasis AI, termasuk AI Overview.
Sekali lagi, angka tersebut tidak berarti halaman harus terus-menerus diedit agar terlihat baru. Yang lebih penting adalah memperbarui informasi ketika memang ada perubahan dan memastikan konten tetap akurat.
Audit konten juga sebaiknya menjadi bagian dari workflow SEO. Konten lama yang sudah tidak relevan dapat diperbarui, diperbaiki strukturnya, atau digabungkan jika memiliki topik yang terlalu mirip. Prinsip ini juga dibahas dalam tips dasar untuk meningkatkan SEO Seedbacklink.
Local SEO Mulai Bergeser dari Ranking ke Citation
Perkembangan AI Overview menunjukkan bahwa keberhasilan pencarian lokal tidak lagi cukup diukur dari posisi Google Maps atau jumlah kunjungan website.
Brand perlu mulai memperhatikan apakah informasi mengenai bisnisnya muncul dalam jawaban AI, sumber apa yang dikutip, bagaimana bisnis tersebut dideskripsikan, dan apakah informasi yang beredar di berbagai platform konsisten.
Ini bukan berarti SEO tradisional menjadi tidak relevan. Sebaliknya, fondasi seperti Google Business Profile, optimasi website, technical SEO, local citation, review, dan content marketing tetap penting.
Yang berubah adalah lapisan visibilitasnya. Jika sebelumnya tujuan akhirnya adalah mendapatkan ranking, kini brand juga perlu membangun citation authority, yaitu kondisi ketika bisnis memiliki cukup informasi, konteks, dan reputasi sehingga layak dijadikan sumber dalam jawaban berbasis AI.
Bagi brand di Indonesia, ini menjadi momentum untuk mulai membangun local presence secara lebih serius. Website yang informatif, halaman lokasi yang spesifik, data yang terstruktur, informasi bisnis yang konsisten, publikasi media yang relevan, dan konten orisinal dapat menjadi fondasi yang saling melengkapi.
Untuk memperkuat visibilitas dan reputasi digital, Seedbacklink menyediakan layanan seperti jasa SEO, jasa backlink, jasa backlink media, dan jasa press release yang dapat mendukung strategi SEO dan digital PR.
Pada akhirnya, peluang dikutip AI Overview bukan soal menemukan satu trik khusus. Bisnis perlu memastikan bahwa ketika Google atau sistem AI mencari informasi tentang sebuah brand, tersedia sumber yang jelas, relevan, konsisten, aktual, dan memang layak dipercaya.
