Skip to content 
ID 
EN
MY
SG
Perkembangan AI seperti ChatGPT mengubah cara pengguna mencari informasi dan mengambil keputusan. Kini, proses tersebut dapat dimulai dari percakapan dengan ChatGPT yang langsung memberikan rekomendasi dan mempengaruhi pilihan pengguna. Pergeseran pola pengguna ini bukan hanya sebuah tren teknologi, melainkan perubahan yang memberikan dampak signifikan terhadap efektivitas digital marketing, sehingga penting untuk brand direkomendasikan ChatGPT.
Dalam artikel yang dirilis oleh Visibility Labs, biasanya pengguna akan meminta rekomendasi atau perbandingan produk yang mereka inginkan. Namun, daripada langsung klik tautan yang tersedia di ChatGPT untuk mengunjungi website, pengguna justru mencari nama brand atau produk tersebut melalui Google terlebih dahulu. Setelah itu, baru melakukan pembelian.
Transaksi tersebut secara teknis tercatat sebagai organic traffic, padahal pemicunya berasal dari ChatGPT. Di dalam artikel yang sama, data dari Visibility Labs menunjukkan bahwa secara kumulatif, conversion rate dari ChatGPT menghasilkan sekitar 30.7% lebih tinggi dibandingkan organic traffic yang didapatkan dari search query di Google. Ini menunjukkan bahwa pengguna yang mengunjungi website sebuah brand setelah mendapatkan rekomendasi dari ChatGPT cenderung sudah memiliki niat yang lebih kuat untuk melakukan pembelian.
Cara Agar Brand Direkomendasikan ChatGPT
Agar brand direkomendasikan ChatGPT pada dasarnya memerlukan cara yang tidak jauh berbeda dengan SEO secara umum. Perbedaannya terletak pada kebutuhan pemahaman yang lebih komprehensif dalam setiap langkah yang dilakukan, karena sistem ChatGPT akan memproses dan menilai informasi dengan cara yang lebih kontekstual dibandingkan mesin pencari.
Berikut adalah langkah-langkah yang dapat diterapkan:
1. Perkuat Kehadiran di Sumber Kredibel
Langkah paling mendasar adalah memastikan brand memiliki digital presence di berbagai sumber publik yang kredibel.
ChatGPT dilatih dari data internet yang menempatkan sumber terpercaya sebagai referensi utama. Fokuskan upaya untuk membangun dan memperbanyak informasi brand Anda di Wikipedia, komunitas online, dan social media.
Hal tersebut memiliki peran besar dalam membentuk persepsi sistem terhadap kredibilitas brand. Semakin sering brand disebut dalam konteks yang relevan dan terpercaya, semakin besar peluangnya untuk direkomendasikan.
Selain itu, konsistensi informasi seperti nama brand, deskripsi layanan, serta keunggulan produk perlu dijaga di seluruh platform. Konsistensi ini membantu sistem memahami identitas brand dengan jelas dan mengurangi ambiguitas dalam proses rekomendasi.
2. Gunakan Struktur Data yang Jelas
Penggunaan data yang terstruktur membantu sistem ChatGPT memahami isi halaman dengan lebih akurat.
Informasi seperti detail produk, harga, ketersediaan produk, dan ulasan pelanggan dapat ditandai dengan format tertentu sehingga lebih mudah diproses. Meskipun tidak selalu terlihat langsung, struktur data yang rapi meningkatkan kemungkinan informasi brand diambil dan digunakan dalam jawaban ChatGPT.
3. Perkuat Domain Authority dan Backlink
Meski belum ada bukti bahwa ChatGPT langsung melakukan crawling backlink seperti Google, domain authority dan kualitas backlink adalah cara terbaik untuk meningkatkan kredibilitas brand yang kemungkinan besar diperhitungkan dalam ChatGPT.
Domain authority sendiri merupakan indikator yang menggambarkan seberapa kuat dan terpercaya suatu domain berdasarkan kualitas serta kuantitas tautan yang mengarah ke website tersebut.
Untuk mengetahui seberapa kuat domain authority sebuah website, Anda dapat melakukannya di sini.
Selain itu, backlink dari media kredibel, publikasi industri, dan sumber terpercaya lainnya menjadi indikator penting bahwa brand terpercaya di bidangnya. Hal ini tidak hanya berdampak pada mesin pencari, tetapi juga pada sistem ChatGPT yang memanfaatkan data dari berbagai sumber.
4. Sesuaikan Konten dengan Beragam Intent Pencarian
Pertanyaan yang diajukan ke ChatGPT sangat beragam dan cenderung lebih natural. Oleh karena itu, konten perlu dirancang untuk menjawab berbagai kemungkinan pertanyaan.
Mulai dari penjelasan dasar, perbandingan, hingga solusi spesifik, semua perlu tersedia dalam bentuk konten yang mudah dipahami. Pendekatan ini membantu AI menemukan jawaban yang relevan dari berbagai sudut kebutuhan.
5. Lakukan Monitoring dan Evaluasi Secara Berkala
Karena belum ada tools khusus untuk memantau visibilitas di ChatGPT, evaluasi perlu dilakukan secara manual. Salah satu caranya adalah dengan menguji berbagai pertanyaan yang relevan dan melihat apakah brand muncul dalam rekomendasi.
Selain itu, lakukan analisis organic traffic dan conversion rate. Hal ini dapat menjadi indikator apakah ada peningkatan dari rekomendasi ChatGPT atau tidak. Evaluasi ini penting untuk memahami efektivitas strategi yang sudah diterapkan.
Pada akhirnya, agar brand direkomendasikan ChatGPT, tetap diperlukan Jasa SEO untuk membangun kredibilitas dan mendistribusikan informasi di berbagai sumber terpercaya. Untuk mendukung hal tersebut, brand juga perlu mempertimbangkan penggunaan Jasa Backlink, seperti Jasa Backlink Media, Jasa Backlink Blog, serta Jasa Press Release, agar visibilitas dan reputasi brand meningkat sehingga peluang untuk direkomendasikan oleh ChatGPT menjadi lebih besar.
