Engagement Rate

Dalam digital marketing, memahamai bagaimana audiens berinteraksi dengan konten yang disajikan menjadi hal penting. Sebab, metrik seperti jumlah followers atau likes memang memberikan gambaran popularitas. Namun, metrik yang lebih mendalam seperti Engagement Rate (ER) atau Tingkat Keterlibatan menawarkan wawasan yang jauh lebih berharga. Ini karena ER mencerminkan seberapa kuat koneksi yang terjalin antara audiens dengan sebuah merek atau konten. 

Berikut adalah pembahasan tentang Engagement Rate. Mulai dari definisi, cara perhitungan, pentingnya bagi bisnis, hingga strategi untuk memaksimalkannya.

Apa Itu Engagement Rate?

Engagement Rate (ER) adalah sebuah metrik fundamental dalam social media marketing dan digital marketing. Metrik ini mengukur untuk tingkat interaksi atau keterlibatan aktif audiens terhadap suatu konten, relatif terhadap ukuran audiens atau jangkauan konten tersebut. 

Melansir dari Blog Hootsuite, engagement rate merupakan metrik dasar yang digunakan dalam pemasaran media sosial untuk mengukur kinerja sebuah konten pada platform media sosial atau web. Lebih lanjut, engagement rate adalah indikator penting untuk menilai seberapa efektif konten Anda dalam menarik perhatian dan memicu respons dari audiens.  

Interaksi yang dihitung sebagai engagement dapat bervariasi tergantung pada platform yang digunakan. Penting untuk dipahami bahwa ER mengukur keterlibatan aktif dan bukan sekadar paparan pasif seperti impressions (jumlah tayangan) atau reach (jumlah orang yang melihat). 

Contoh Perhitungan Engagement Rate

Pemilihan formula yang tepat sangat krusial. Ini karena pemilihan formula akan mengubah mengubah hal apa yang akan yang diukur. Oleh karena itu, pilihlah formula yang paling selaras dengan tujuan strategis kampanye Anda dan gunakan secara konsisten untuk analisis yang valid. 

Terdapat beberapa rumus umum untuk menghitung Engagement Rate (ER). Rumus ini tergantung pada tujuan analisis dan platform yang digunakan. Berikut adalah contoh perhitungan engagement rate: 

1. Engagement Rate by Reach (ERR)

Rumus:
ERR = (Total Engagement / Reach per Post) × 100%

• Kelebihan: Mengukur seberapa menarik konten bagi mereka yang benar-benar melihatnya. 
• Kekurangan: Reach bisa sangat fluktuatif. 
• Contoh: 250 engagement dari 5.000 reach → ERR = 5% 

2. Engagement Rate by Post / Followers (ER Post / ERF)

Rumus:
ER Post = (Total Engagement / Total Followers) × 100%

• Kelebihan: Stabil untuk perbandingan antar post karena followers cenderung tetap. 
• Kekurangan: Tidak semua followers melihat setiap post. 
• Contoh: 400 engagement dari 10.000 followers → ER Post = 4% 

3. Engagement Rate by Impressions (ER Impressions)

Rumus:
ER Impressions = (Total Engagement / Total Impressions) × 100%

• Kelebihan: Cocok untuk konten berbayar, mengukur efisiensi per tayangan. 
• Kekurangan: Impressions bisa berasal dari pengguna yang sama berulang kali. 
• Contoh: 600 engagement dari 20.000 impressions → ER = 3%

Engagement Rate (ER) menjadi metrik yang lebih dari sekadar angka likes atau followers. Ini karena ER memberikan cerminan otentik tentang seberapa dalam audiens terhubung dan berinteraksi dengan konten dan merek Anda.  Lebih lanjut, engagement rate yang tinggi berkontribusi pada peningkatan visibilitas, brand loyalty, dan potensi conversion rate.

Namun, engagement rate saja tidak cukup. Sebab, untuk benar-benar memperluas jangkauan dan membangun otoritas yang kuat di dunia digital, Anda membutuhkan strategi yang lebih komprehensif seperti membangun backlink yang kuat di laman web Anda untuk memperkuat visibilitas di search engine. 

Untuk menambah visibilitas ini, seedbacklink hadir sebagai solusi profesional. Mereka menawarkan layanan lengkap seperti Jasa Press Release untuk meningkatkan eksposur brand di media terpercaya, Jasa Backlink dan Jasa Backlink Media Nasional untuk memperkuat posisi di mesin pencari melalui tautan dari situs berkualitas, Jasa Backlink Blog untuk mendiversifikasi profil tautan secara alami, serta Jasa SEO guna mengoptimalkan performa situs secara menyeluruh.  Segera gunakan layanan seedbacklink sekarang dan optimalkan strategi digital marketing Anda!