Monthly Active User

Saat ini berbagai metrik digunakan untuk mengukur performa sebuah aplikasi, website, atau platform online. Salah satu metrik yang paling sering dibahas dan menjadi indikator utama adalah Monthly Active User atau yang biasa disingkat MAU. 

MAU menjadi tolok ukur penting bagi pengembang produk, pemilik bisnis, hingga investor untuk melihat seberapa besar pengguna yang aktif berinteraksi dengan produk mereka setiap bulan.

Berikut ini akan membahas secara lengkap apa itu MAU, bagaimana cara menghitungnya, mengapa metrik ini sangat penting, serta bagaimana cara meningkatkannya untuk kesuksesan bisnis digital.

Apa itu Monthly Active User (MAU)?

Monthly Active User adalah jumlah pengguna unik yang menggunakan sebuah aplikasi, situs web, atau platform dalam kurun waktu satu bulan kalender. “Aktif” di sini biasanya berarti pengguna yang melakukan interaksi tertentu, misalnya membuka aplikasi, mengakses website, atau melakukan tindakan penting lainnya dalam platform tersebut.

MAU memberikan gambaran yang jelas tentang seberapa banyak pengguna yang secara rutin kembali menggunakan produk digital. Tidak hanya sekadar jumlah pengguna terdaftar, tetapi mereka yang benar-benar aktif dan berkontribusi pada engagement platform dalam jangka waktu bulanan.

Cara Menghitung MAU

Menghitung MAU sebenarnya cukup sederhana, yaitu dengan menghitung semua pengguna unik yang melakukan aktivitas dalam jangka waktu 30 hari terakhir atau dalam satu bulan kalender tertentu. Misalnya, jika dalam bulan Mei sebuah aplikasi memiliki 10.000 pengguna yang membuka aplikasi minimal sekali dalam bulan tersebut, maka MAU untuk bulan Mei adalah 10.000. 

Mengapa MAU Penting untuk Bisnis Digital?

MAU merupakan salah satu indikator utama untuk mengukur kesehatan dan pertumbuhan sebuah produk digital. Dengan mengetahui jumlah pengguna yang aktif setiap bulan, bisnis bisa memantau apakah produknya diminati dan digunakan secara konsisten atau tidak.

Selain itu, MAU juga membantu dalam menganalisis retensi pengguna. Jika MAU meningkat, artinya pengguna cenderung kembali dan menggunakan produk secara berulang, menunjukkan produk Anda memiliki nilai dan relevansi bagi mereka. Sebaliknya, MAU yang stagnan atau menurun bisa menjadi tanda ada masalah dalam pengalaman pengguna atau kurangnya inovasi.

Bagi startup dan perusahaan digital, MAU juga menjadi salah satu indikator yang dilihat oleh investor untuk menilai potensi pertumbuhan dan keberhasilan produk. Produk dengan MAU yang besar biasanya lebih menarik untuk mendapatkan pendanaan.

Perbedaan Monthly Active User dengan DAU dan WAU

Selain MAU, ada juga metrik lain yang sering digunakan seperti Daily Active User (DAU) dan Weekly Active User (WAU). DAU mengukur pengguna aktif harian, sedangkan WAU mengukur pengguna aktif mingguan. Ketiga metrik ini saling melengkapi dan memberikan gambaran berbeda tentang tingkat engagement pengguna.

DAU memberikan gambaran tentang seberapa sering pengguna menggunakan produk setiap hari, ideal untuk aplikasi dengan interaksi tinggi. Sedangkan MAU memberikan perspektif jangka panjang yang lebih luas. Rasio DAU terhadap MAU juga sering digunakan sebagai indikator loyalitas pengguna. Semakin tinggi rasio tersebut, semakin sering pengguna kembali menggunakan produk.

Cara Meningkatkan Monthly Active User

Pertama, fokuslah pada peningkatan kualitas produk dan pengalaman pengguna. Pastikan aplikasi atau website mudah digunakan, cepat, dan memberikan nilai tambah sehingga pengguna merasa puas dan ingin kembali lagi.

Kedua, gunakan strategi pemasaran yang efektif seperti kampanye email, push notification, dan promosi media sosial untuk mengingatkan dan mengajak pengguna agar aktif kembali. Memberikan fitur baru yang menarik dan relevan juga dapat meningkatkan engagement dan mendorong pengguna untuk lebih sering menggunakan produk Anda.

Ketiga, perhatikan feedback pengguna dan lakukan perbaikan berdasarkan masukan tersebut. Pengguna yang merasa didengar dan mendapatkan solusi atas masalahnya cenderung menjadi pelanggan setia.

Keempat, jangan lupa membangun ekosistem backlink yang kuat agar website Anda mudah ditemukan. Backlink berkualitas bisa meningkatkan visibilitas di mesin pencari, yang secara tidak langsung dapat mendatangkan lebih banyak pengguna baru dan mempertahankan pengguna lama agar tetap aktif.

Monthly Active User adalah indikator utama yang merefleksikan kesuksesan dan pertumbuhan produk digital Anda. Memahami definisi hingga strategi untuk meningkatkannya merupakan langkah awal yang sangat krusial dalam dunia digital marketing saat ini.

Supaya strategi meningkatkan Monthly Active User dan visibilitas bisnis berjalan optimal, diperlukan dukungan dari partner yang ahli dalam jasa SEO dan pemasaran digital. seedbacklink hadir sebagai solusi terpercaya yang menyediakan jasa backlink berkualitas, terbagi menjadi dua jenis yaitu jasa backlink media dan jasa backlink blog yang sangat efektif untuk membangun otoritas website di mata mesin pencari.

Selain itu, jasa press release dari seedbacklink dapat membantu memperluas jangkauan brand secara online dan meningkatkan kepercayaan pengguna serta calon pelanggan. Melalui dukungan backlink dan press release dari seedbacklink, peluang website untuk mendapatkan trafik berkualitas dan meningkatkan Monthly Active User akan jauh lebih besar.

Jangan tunda lagi, tingkatkan performa website dan pertumbuhan pengguna aktif bulanan Anda dengan layanan profesional dari eedbacklink. Raih kesuksesan bisnis digital Anda dengan strategi SEO yang tepat dan terpercaya!